Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Hairstudio Creato
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, diensten en transacties bij Creato hair studio. Door een afspraak te maken of onze diensten te gebruiken, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Afspraken
-
Afspraken kunnen telefonisch, via onze website of in het salon worden gemaakt.
-
Gelieve op tijd aanwezig te zijn. Indien je later arriveert, kan het zijn dat de behandeling moet worden ingekort.
-
Annuleren of verplaatsen van een afspraak kan tot 24 uur vooraf. Bij laattijdige annulering kan een vergoeding aangerekend worden.
2. Betaling
-
Betaling gebeurt direct na de behandeling in het salon.
-
Wij aanvaarden contant geld en elektronische betalingen (bancontact/Payconiq).
-
Cadeaubonnen en klantenkaarten zijn enkel geldig binnen de vermelde geldigheidsduur.
3. Prijzen
-
Alle prijzen zijn zichtbaar in het salon en op onze website.
-
Creato hair studio behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Bij wijzigingen wordt dit steeds duidelijk gecommuniceerd.
4. Kwaliteit & Service
-
Wij doen er alles aan om de beste kwaliteit te bieden.
-
Ben je niet tevreden? Meld dit binnen 48 uur na je bezoek zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
5. Producten
-
Producten die in het salon verkocht worden, kunnen enkel worden geruild of teruggebracht indien ze ongeopend en in originele verpakking zijn, binnen 14 dagen na aankoop.
-
Verzorgingsproducten die geopend of gebruikt zijn, kunnen uit hygiënische redenen niet worden teruggenomen.
6. Aansprakelijkheid
-
Hair studio Creato is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste informatie die door de klant is verstrekt (bijv. over allergieën, haarbehandelingen of medicatiegebruik).
-
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen tijdens een bezoek aan het salon.
7. Privacy
Wij respecteren jouw privacy. Alle persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld. Meer info vind je in onze Privacyverklaring.
8. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
📍 Hairstudio Creato – Wilgenstraat 12, Vilvoorde
📞 04 72 86 64 49 | 📧 hairstudiocreato@gmail.com
